Hiện tượng trên được gọi là kiểu "hey-and-wait" (gọi và im lặng), thông qua cách nhắn tin bằng các chữ "Hey", "hello", "hi". Cách mở lời này có vẻ vô hại nhưng khiến người nhận cảm thấy bất an, lo lắng. Các nhà tâm lý học cho biết kiểu nhắn tin này có thể kích hoạt phản ứng chiến đấu hoặc bỏ chạy của con người.
